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運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)報(bào)告

運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)報(bào)告7篇

成都創(chuàng)新互聯(lián)公司是一家專(zhuān)注于網(wǎng)站制作、網(wǎng)站設(shè)計(jì)與策劃設(shè)計(jì),集美網(wǎng)站建設(shè)哪家好?成都創(chuàng)新互聯(lián)公司做網(wǎng)站,專(zhuān)注于網(wǎng)站建設(shè)十余年,網(wǎng)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)建站公司;建站業(yè)務(wù)涵蓋:集美等地區(qū)。集美做網(wǎng)站價(jià)格咨詢:028-86922220

運(yùn)營(yíng)工作需要挖掘市場(chǎng)用戶需求，組織產(chǎn)品內(nèi)容，對(duì)平臺(tái)用戶體驗(yàn)和功能模塊進(jìn)行分析評(píng)估，優(yōu)化平臺(tái)功能。下面我給大家?guī)?lái)運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)報(bào)告，希望大家能夠喜歡。

運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)報(bào)告（篇1）

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼我們已經(jīng)到了期末，本學(xué)期的工作即將結(jié)束，在此我來(lái)匯報(bào)一下運(yùn)營(yíng)部的工作總結(jié)。

一、部門(mén)前期工作。

運(yùn)營(yíng)部的工作使從暑假開(kāi)始，暑假主要做了前期公眾號(hào)的基礎(chǔ)建設(shè)，例如菜單欄、推文從舊公眾號(hào)轉(zhuǎn)移至新公眾號(hào)、公眾號(hào)推廣工作等，這些工作都能夠在暑假完成，唯一不太好的地方是工作拖了很久才完成。

二、人員培訓(xùn)工作。

三、工作完成效果。

運(yùn)營(yíng)部主要負(fù)責(zé)黨建事務(wù)中心前期宣傳、后期跟進(jìn)以及PPT制作。在本學(xué)期部門(mén)大大小小的活動(dòng)我都能及時(shí)跟進(jìn)以及安排分配好委員各項(xiàng)任務(wù)，所有活動(dòng)推文都能夠在事后兩天內(nèi)推送完，并且平均每個(gè)月出推文四篇，本學(xué)期共出推文17篇(9月7日~12月29日)。總體而言，工作完成度達(dá)標(biāo)，但是工作完成效果還有待優(yōu)化。

四、工作配合度。

運(yùn)營(yíng)部本學(xué)期積極配合于策劃部、行政部的工作。第23期入黨積極分子推優(yōu)后期工作、學(xué)生黨員發(fā)展會(huì)議、20__中共預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正會(huì)議以及黨建日常資料管理工作等運(yùn)營(yíng)部都會(huì)及時(shí)準(zhǔn)備需要的工作還有跟進(jìn)后期宣傳。但是我覺(jué)得關(guān)于工作人員安排我做的不夠好，導(dǎo)致工作時(shí)委員會(huì)出現(xiàn)扎堆，不明確自身任務(wù)的現(xiàn)象，在接下來(lái)我會(huì)更加深入思考安排委員工作。

以上是我的工作總結(jié)，在下學(xué)期工作中，我會(huì)繼續(xù)將好的方面發(fā)揚(yáng)下去，努力改進(jìn)不足的地方，積極與另外兩個(gè)部門(mén)之間溝通交流，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好的推進(jìn)運(yùn)營(yíng)部的工作方向，努力把黨建事務(wù)中心建設(shè)得更好。

運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)報(bào)告（篇2）

20__年3月，我來(lái)到了商城營(yíng)運(yùn)部策劃科掛職。到了工作崗位以后，在各位同事的幫助下，首先學(xué)習(xí)了商城的運(yùn)營(yíng)模式及各個(gè)部門(mén)的工作內(nèi)容，著重了解了營(yíng)運(yùn)部的工作范疇和策劃科的工作任務(wù)，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工建立了良好的工作關(guān)系。現(xiàn)將掛職中的主要工作與心得體會(huì)總結(jié)如下：

一、掛職中的主要工作

3月下旬在商城6樓會(huì)議室參加了營(yíng)運(yùn)部及各個(gè)樓層主管一起召開(kāi)的工作會(huì)議，就4月份商城舉行的復(fù)活節(jié)“兔發(fā)奇想”、“婚慶節(jié)”等各項(xiàng)活動(dòng)做了細(xì)致的討論。在婚慶節(jié)活動(dòng)中，我負(fù)責(zé)聯(lián)系了藝術(shù)與建筑學(xué)院的模特社團(tuán)，組織了學(xué)生模特的面試，并在活動(dòng)當(dāng)天組織了人物形象設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生全程負(fù)責(zé)主持人和全體模特的化妝、發(fā)型等整體造型的設(shè)計(jì)與操作。

4月中旬，與商城李總經(jīng)理、王副總經(jīng)理、吳副總經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)部徐部長(zhǎng)及各樓層經(jīng)理一起考察了各個(gè)樓層針對(duì)婚慶節(jié)的VP點(diǎn)展示。每個(gè)樓層都結(jié)合各自的商品，力求在展示中通過(guò)朗誦、真人模特表演、男女對(duì)唱等形式，對(duì)不同年代、不同風(fēng)格的婚慶特點(diǎn)進(jìn)行了多形式的表現(xiàn)。在考察過(guò)程中，我也深刻感受到了商城各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與員工對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度及創(chuàng)新創(chuàng)意在工作中的體現(xiàn)。

二、掛職中的心得體會(huì)與收獲

1、規(guī)章制度是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的`保證。

在掛職工作中，感受最深的是所有員工一切以企業(yè)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，哪怕是一件小事都按章辦事，這樣在一定程度上減少了工作中的推脫與拖拉。工作效率的提高，使得各項(xiàng)節(jié)慶活動(dòng)有序的開(kāi)展，也保證了各項(xiàng)活動(dòng)的圓滿成功。

2、團(tuán)結(jié)協(xié)作是各項(xiàng)活動(dòng)成功舉辦的基石。

在各個(gè)活動(dòng)的組織實(shí)施中，特別是店慶活動(dòng)的實(shí)施過(guò)程中，我深刻感受到了一個(gè)大型慶祝活動(dòng)的組織實(shí)施是多么的不容易，千頭萬(wàn)緒需要各個(gè)部門(mén)的員工團(tuán)結(jié)一致，為了共同的目標(biāo)大家互相配合、互相補(bǔ)充。從總經(jīng)理到一般員工，每一個(gè)人都是拿出了自己最大的工作熱情，店慶實(shí)施方案的出臺(tái)、國(guó)外演藝活動(dòng)的聯(lián)系、各品牌參與店慶的溝通等等，無(wú)一不體現(xiàn)了企業(yè)文化與員工素質(zhì)。

3、集團(tuán)雙千億戰(zhàn)略目標(biāo)是大家?jiàn)^斗的目標(biāo)。

自集團(tuán)提出雙千億的戰(zhàn)略目標(biāo)后就一直是集團(tuán)各部門(mén)的奮斗目標(biāo)，在百貨業(yè)企業(yè)中，更是將雙千億目標(biāo)作為所有員工的驅(qū)動(dòng)力。因服務(wù)業(yè)的特殊性，大多節(jié)慶活動(dòng)都和不同程度的與周末聯(lián)系在一起，所以越到周末該休息的時(shí)候，營(yíng)運(yùn)部及其他部門(mén)的員工越忙，有的員工連續(xù)一個(gè)月都沒(méi)有輪休，總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理也是以身作則，為了集團(tuán)雙千億的戰(zhàn)略目標(biāo)大家都在努力著。

彈指一揮間，在這短短半年的時(shí)間里，我不僅對(duì)商城員工有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也得到了商城各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、幫助和支持。本著認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，在工作中積極調(diào)研，主動(dòng)參與，深入思考，得到了較為全面的學(xué)習(xí)鍛煉，在思想政治素質(zhì)、思維、工作能力等方面都有了不同程度的提高。商城員工積極向上的工作態(tài)度、熱情洋溢的工作勁頭、一絲不茍的執(zhí)行力，都將鼓勵(lì)我在以后的工作中，要以更加積極的態(tài)度和更加無(wú)私的奉獻(xiàn)來(lái)回報(bào)學(xué)校對(duì)我的培養(yǎng)。

運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)報(bào)告（篇3）

從四月運(yùn)營(yíng)管理部成立到現(xiàn)在轉(zhuǎn)眼已經(jīng)半年的時(shí)間，對(duì)于這半年來(lái)做的一些工作匯報(bào)如下：

（一）營(yíng)運(yùn)部的職責(zé)

精益管理系統(tǒng)從企業(yè)全職能出發(fā)思考，包含了企業(yè)各方面的管理，如庫(kù)房管理、成本控制、資金管理、配送管理、結(jié)算管理、資產(chǎn)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人才開(kāi)發(fā)、知識(shí)管理、戰(zhàn)略管理、融資與稅務(wù)等等。為了規(guī)范集團(tuán)的管理，建立以精益思想為核心的持續(xù)改善系統(tǒng)，提升公司財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)、加強(qiáng)人才培養(yǎng)和建立一個(gè)良好的華潤(rùn)文化，最終形成華潤(rùn)醫(yī)藥商業(yè)可復(fù)制的管理模式，打造差異化的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)

運(yùn)營(yíng)管理部的工作目標(biāo)“建立與現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的組織架構(gòu)，建立現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的考核體系、建立現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的供應(yīng)鏈體系”，要求在整個(gè)公司內(nèi)形成“以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，以經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)說(shuō)話”的人員評(píng)價(jià)體系。

（三）運(yùn)營(yíng)管理部工作如下

1、推動(dòng)公司精益管理；

2、對(duì)公司整體精益管理進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，包括：目標(biāo)設(shè)計(jì)、精益管理流程建立、精益改善項(xiàng)目管理、精益人才培養(yǎng)；

3、對(duì)公司精益管理進(jìn)行內(nèi)部評(píng)估與提出持續(xù)改進(jìn)方案；

4、與集團(tuán)進(jìn)行精益管理的溝通與對(duì)接，包括定期溝通與非定期的溝通；

5、定期召開(kāi)公司內(nèi)部精益改善發(fā)表大會(huì)，并推薦優(yōu)秀改善項(xiàng)目參與集團(tuán)競(jìng)賽；

6.每周整理周報(bào)。

7、推動(dòng)微小改善，通過(guò)日常的微小改善，日積月累，量變推動(dòng)質(zhì)變，養(yǎng)成持續(xù)改善的工作習(xí)慣，支撐精益管理文化的形成，打造差異化的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

目前統(tǒng)計(jì)共66件，還未達(dá)到每人倆件的要求，請(qǐng)各部門(mén)積極配合完成。

（四）、今后計(jì)劃

結(jié)合公司現(xiàn)狀，針對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)及考核方案以及采購(gòu)的擬定考核方案，督導(dǎo)各部門(mén)按照要求及時(shí)完成經(jīng)營(yíng)分析，準(zhǔn)時(shí)向運(yùn)營(yíng)部與公司領(lǐng)導(dǎo)提交了相關(guān)的分析報(bào)告和報(bào)表；組織各部門(mén)定期召開(kāi)月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，全面揭示公司經(jīng)營(yíng)狀況，例如員工工資占比、水電費(fèi)占比、庫(kù)房管理、成本控制、資金管理、配送管理、結(jié)算管理、物流費(fèi)用占比，進(jìn)行數(shù)據(jù)考核。目前，經(jīng)營(yíng)分析的分析方法還不夠全面、分析層面還不夠深入、分析數(shù)據(jù)比較粗放還不夠精準(zhǔn)，信息的獲取亦非常有限，對(duì)物流中心乃至辦公區(qū)精益管理工作的指導(dǎo)性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，故分析報(bào)告可完善與提升的空間很大

（五）相應(yīng)措施

1、加強(qiáng)對(duì)物流中心精益培訓(xùn):定期對(duì)物流中心進(jìn)行精益培訓(xùn)，讓精益深入人心，全員參與，運(yùn)用簡(jiǎn)單的精益改善工具在負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)微小缺陷與浪費(fèi)，迅速的采取行動(dòng)、改變非增值活動(dòng)、提高效益，重在激發(fā)員工精益求精的工作態(tài)度和持續(xù)改善的文化氛圍。

2.加大精益宣傳力度讓各部門(mén)經(jīng)理重視起精益管理，并親自參與本部門(mén)相關(guān)的精益改善活動(dòng)，以提高部門(mén)效率降低部門(mén)運(yùn)營(yíng)成本，對(duì)本部門(mén)精益活動(dòng)提供資源支持；負(fù)責(zé)提升本部門(mén)員工精益管理水平；

3.加強(qiáng)各部門(mén)配合：大力推動(dòng)精益的同時(shí)也要重視起各部門(mén)的配合和員工相互間的配合，以提高各部門(mén)間工作效率從而降低各部門(mén)運(yùn)營(yíng)成本。

運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)報(bào)告（篇4）

20__年是公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略快速發(fā)展的一年，也是營(yíng)運(yùn)部職能完善、細(xì)化的關(guān)鍵時(shí)期。目前，上半年的工作已結(jié)束，為全面檢查部門(mén)業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況，總結(jié)執(zhí)行過(guò)程中自身存在的不足，找到有效改善措施加以改進(jìn)與完善，以便于梳理好下半年工作的工作計(jì)劃與重點(diǎn)，特對(duì)本部門(mén)上半年的工作版塊總結(jié)如下：

一、目標(biāo)管理

1、目標(biāo)與績(jī)效考評(píng)管理

根據(jù)公司的20__年的整體發(fā)展規(guī)劃，擬定了20__年度門(mén)店分級(jí)管理以及會(huì)員管理草案，經(jīng)與公司部門(mén)主管溝通與協(xié)調(diào)，組織了公司內(nèi)部關(guān)于兩大草案執(zhí)行可行性的討論。

根據(jù)公司團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理的需求，推行了MBO目標(biāo)管理表格的試運(yùn)行，目前正按照績(jī)效管理辦法對(duì)各地區(qū)月度及管理職季度工作業(yè)績(jī)作出公平、公正的評(píng)價(jià)。

2、經(jīng)營(yíng)分析

為更全面的獲取公司門(mén)店經(jīng)營(yíng)過(guò)程的信息，完善了各部門(mén)月度業(yè)績(jī)匯報(bào)模板，督導(dǎo)各部門(mén)按照要求及時(shí)完成經(jīng)營(yíng)分析，準(zhǔn)時(shí)向營(yíng)運(yùn)部與公司領(lǐng)導(dǎo)提交了相關(guān)的分析報(bào)告和報(bào)表；組織地區(qū)首席負(fù)責(zé)人定期召開(kāi)月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，全面揭示公司經(jīng)營(yíng)狀況，以便于地區(qū)經(jīng)理提前做好月度銷(xiāo)售預(yù)算。

目前，經(jīng)營(yíng)分析的分析方法還不夠全面、分析層面還不夠深入、分析工具還有待加強(qiáng)，信息的獲取亦非常有限，對(duì)地區(qū)工作的指導(dǎo)性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，故分析報(bào)告可完善與提升的空間很大。

整改劣質(zhì)店，優(yōu)化門(mén)店結(jié)構(gòu)，對(duì)上半年虧損門(mén)店做經(jīng)營(yíng)分析，針對(duì)虧損門(mén)店的輕重對(duì)地區(qū)提出指導(dǎo)性操作建議，對(duì)嚴(yán)重虧損門(mén)店指導(dǎo)地區(qū)進(jìn)行撤店。

上半年經(jīng)營(yíng)分析：詳見(jiàn)經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告PPT。

3、物流管理

通過(guò)ERP系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)了部分物流報(bào)表，上半年部分地區(qū)有效的提升了物流管理的效率；但目前的工作中，主要存在貨品調(diào)撥及辦事處貨品管理

流程不規(guī)范、信息溝通不及時(shí)、單據(jù)保管不完善及需求跟進(jìn)滯后等現(xiàn)象，后期將對(duì)此類(lèi)問(wèn)題跟進(jìn)改善。

二、標(biāo)準(zhǔn)化信息化建設(shè)

信息化建設(shè)是公司對(duì)內(nèi)部管理信息傳遞、對(duì)外宣傳等工作的基礎(chǔ)，能有效實(shí)現(xiàn)管理水平與效率的提升。20__年上半年，營(yíng)運(yùn)部在保證現(xiàn)有系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下，重點(diǎn)圍繞建設(shè)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化開(kāi)展了相關(guān)工作。具體情況如下：

1、品牌推廣建設(shè)

VI規(guī)范統(tǒng)一：制定公司LOGO的標(biāo)準(zhǔn)，擬定LOGO的使用及應(yīng)用的規(guī)范，編寫(xiě)《莎茜LOGO的應(yīng)用規(guī)范》，SI莎茜終端形象統(tǒng)一。

宣傳品設(shè)計(jì)規(guī)劃及管理標(biāo)準(zhǔn)：擬定了《20__年常規(guī)宣傳品規(guī)劃》，20__主要宣傳畫(huà)面的規(guī)范。

門(mén)店形象規(guī)劃設(shè)計(jì)及管理標(biāo)準(zhǔn)：20__年全面提升專(zhuān)柜形象及莎茜門(mén)店主形象面，并根據(jù)11年的裝修費(fèi)用，擬定了__年各地裝修費(fèi)用預(yù)算管理，有計(jì)劃的控制地區(qū)裝修費(fèi)用的支出。

品牌宣傳：產(chǎn)品策劃設(shè)計(jì)，自有產(chǎn)品成功上市2個(gè)新系列，代理品牌Jessica系列上市前的推廣宣傳已完成，全國(guó)門(mén)店規(guī)范宣傳品統(tǒng)一陳列布置。

2、制度建設(shè)與流程規(guī)范

20__年是公司信息化工作走向規(guī)范的一年。在過(guò)去的半年時(shí)間里，我們針對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)情況，先后制定了《周巡檢報(bào)表制度》、《MBO報(bào)表管理制度》、《月簡(jiǎn)報(bào)制度》、《物資使用登記制度》等，同時(shí)對(duì)各地區(qū)業(yè)務(wù)辦理流程進(jìn)行了規(guī)范。通過(guò)規(guī)范各種流程提高工作效率，最大程度地為公司經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)。

3、ERP軟件功能及網(wǎng)站改版宣傳的完善

上半年根據(jù)門(mén)店及部門(mén)的管理需求在ERP軟件中增加了日零售動(dòng)貨盤(pán)點(diǎn)功能、門(mén)店月盤(pán)功能、辦事處區(qū)域主管銷(xiāo)售查詢、商品貨位庫(kù)存查詢、地區(qū)經(jīng)理銷(xiāo)售查詢、門(mén)店銷(xiāo)售查詢、出入庫(kù)查詢、地區(qū)會(huì)員消費(fèi)及信息查詢、積分修改功能、會(huì)員消費(fèi)提醒、會(huì)員換卡統(tǒng)計(jì)、會(huì)員消費(fèi)排名、會(huì)員數(shù)查詢和門(mén)店客單價(jià)查詢等一系列功能，并同時(shí)解決了負(fù)庫(kù)存攔截的漏洞處理。

上半年重點(diǎn)關(guān)注ERP數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率，到目前全國(guó)ERP數(shù)據(jù)差異率維持在__%，武漢、長(zhǎng)沙、昆明和深圳地區(qū)差異率在1%以內(nèi)。全國(guó)的差異率呈下降趨勢(shì)，準(zhǔn)確性逐步在提升，下半年任然需要持續(xù)關(guān)注。

莎茜網(wǎng)站改版工作目前已完成網(wǎng)站首頁(yè)的設(shè)計(jì)和每頁(yè)的編制，改版后的網(wǎng)站受眾面更廣，使登陸網(wǎng)站的顧客對(duì)莎茜的服務(wù)和產(chǎn)品一目了然，網(wǎng)站增

加了莎茜會(huì)員的網(wǎng)站積分查詢功能以及會(huì)員交流平臺(tái)，讓每一位莎茜會(huì)員均能在這個(gè)交流平臺(tái)上發(fā)表自己的意見(jiàn)和建議。

三、經(jīng)營(yíng)革新

信息技術(shù)革新管理因人員未到位還未進(jìn)行管理創(chuàng)新課題的開(kāi)展，目前主要進(jìn)行了流程優(yōu)化與制度建設(shè)等工作。

1、流程優(yōu)化與制度建設(shè)

參照公司及其他成熟公司的管理手冊(cè)，與各部門(mén)進(jìn)行了充分的溝通，制定了月度管理文件的推進(jìn)計(jì)劃。目前正按照計(jì)劃督進(jìn)進(jìn)行文件的編制、管理事宜；

在過(guò)程推進(jìn)中，主要體現(xiàn)出對(duì)該項(xiàng)工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)意義重視不夠，造成管理業(yè)務(wù)銜接不連貫，內(nèi)容存在交叉、盲區(qū)等管理缺陷，為流程優(yōu)化帶來(lái)障礙。

運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)報(bào)告（篇5）

以下我將我的實(shí)習(xí)工作分為內(nèi)容建設(shè)、頁(yè)面完善、搜索引擎優(yōu)化、日常更新和網(wǎng)站推廣五個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。

一、內(nèi)容建設(shè)

網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)不僅是一次靈感創(chuàng)造的行為，更是一種理性思維的程序。每個(gè)行業(yè)有自己特定的產(chǎn)品/服務(wù)，網(wǎng)站的內(nèi)容理應(yīng)圍繞行業(yè)的核心業(yè)務(wù)設(shè)置。根據(jù)本公司的自身特點(diǎn)和相關(guān)的行業(yè)特點(diǎn)和用戶的實(shí)際需求，在中搜平臺(tái)上和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的指導(dǎo)下，首先對(duì)中國(guó)超市網(wǎng)站中所有內(nèi)容進(jìn)行外鏈轉(zhuǎn)內(nèi)鏈，然后根據(jù)網(wǎng)站的不足之處進(jìn)行內(nèi)容填充，在網(wǎng)站頁(yè)面添加產(chǎn)品展示、產(chǎn)品分類(lèi)、圖文信息等。最后對(duì)網(wǎng)站現(xiàn)有內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化使內(nèi)容實(shí)質(zhì)中能夠反映出相關(guān)知識(shí)，讓用戶從中能學(xué)到什么、體會(huì)到什么。

二、頁(yè)面完善

網(wǎng)站內(nèi)容完善就是給網(wǎng)站隨時(shí)添加相關(guān)信息，只有不斷的完善門(mén)戶提供的服務(wù)，用戶的需求才能不斷的被滿足。根據(jù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)流程主要做的就是參考行業(yè)成熟網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站的頁(yè)眉頁(yè)腳設(shè)置及底部導(dǎo)航的制作、網(wǎng)站其它頁(yè)面的完善、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的布局與調(diào)整、網(wǎng)站的視覺(jué)形象設(shè)計(jì)、添加交互性和廣告位等操作來(lái)引導(dǎo)用戶訪問(wèn)和提高用戶體驗(yàn)度，使達(dá)到讓客戶快速找到所需要的信息或讓新來(lái)網(wǎng)站的用戶能夠馬上找到所需要的。

三、搜索引擎優(yōu)化

搜索引擎優(yōu)化(即SEO)是一項(xiàng)非常重要的基礎(chǔ)性網(wǎng)站推廣工作可以提高搜索引擎對(duì)網(wǎng)頁(yè)的收錄及一系列關(guān)鍵詞的排名，從而提升網(wǎng)站訪問(wèn)量。在SEO方面我主要做的是關(guān)鍵詞的選取確定網(wǎng)站核心關(guān)鍵詞與布局，首先根據(jù)關(guān)鍵詞篩選工具、用戶習(xí)慣及對(duì)旅游客運(yùn)相關(guān)行業(yè)的了解在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的指導(dǎo)下進(jìn)行中國(guó)旅游客運(yùn)網(wǎng)站關(guān)鍵詞和長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的篩選，然后按照搜索引擎優(yōu)化規(guī)則對(duì)網(wǎng)站首頁(yè)、欄目頁(yè)等進(jìn)行篩選的關(guān)鍵詞和長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞布局。

四、日常更新

五、網(wǎng)站推廣

運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)報(bào)告（篇6）

去年11月進(jìn)入公司工作至今已有4個(gè)月左右，因?yàn)閂IP這塊屬于一個(gè)新成立的部門(mén)，所以自己在前期也經(jīng)過(guò)了很長(zhǎng)時(shí)間的摸索，也考慮了很多的問(wèn)題。其中包括：部門(mén)架構(gòu)，部門(mén)存在的價(jià)值，公司VIP目前的現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題等等。之前也有接觸過(guò)服裝品牌VIP方面的運(yùn)作，但摩尚卻有著自己的特點(diǎn)：我們并不是完全獨(dú)立操作VIP這塊，所以與總部的溝通與協(xié)調(diào)仍是我當(dāng)前最重要的工作，另外就是如何在這個(gè)基礎(chǔ)上來(lái)管理并維護(hù)好屬于我們自己的VIP。我目前基本上的工作包括四大塊：

1、VIP維護(hù)工作：包括生日祝福，節(jié)日問(wèn)候，店鋪服務(wù)態(tài)度調(diào)查等

2、VIP相關(guān)信息整合：包括VIP檔案的整理；各區(qū)域及店鋪VIP銷(xiāo)售及辦理VIP人數(shù)等相關(guān)數(shù)據(jù)的分析和整合，制定相關(guān)的任務(wù)并監(jiān)督執(zhí)行

3、店鋪日常VIP相關(guān)問(wèn)題的處理：掛失，升級(jí)，補(bǔ)辦，補(bǔ)積分，修改資料等等。

4、與總部VIP的溝通協(xié)調(diào)工作：處理店鋪相關(guān)問(wèn)題；執(zhí)行各品牌相關(guān)VIP活動(dòng)以及后期活動(dòng)開(kāi)展情況的收集等。

另外也處理一些臨時(shí)性工作：包括策劃并執(zhí)行屬于公司自己的開(kāi)展的VIP活動(dòng)以及后期的總結(jié)；員工生日福利以及其他突發(fā)性工作工作中的不足以及后期需要改進(jìn)的地方：

1、增強(qiáng)與各部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)：一個(gè)成熟的公司各部門(mén)都是密不可分的，沒(méi)有一項(xiàng)工作是由一個(gè)部門(mén)來(lái)獨(dú)立執(zhí)行，必須其他部門(mén)的合作才能將事情做好。

2、將工作數(shù)據(jù)化：數(shù)據(jù)是科學(xué)的，從數(shù)據(jù)中能發(fā)現(xiàn)許多的東西，整合這些有效信息并合理運(yùn)用就能夠科學(xué)的開(kāi)展工作。這也是我目前不足的地方，后期也將會(huì)給自己充電。

3、逐步規(guī)范公司VIP方面的管理并制定相關(guān)的規(guī)定，重點(diǎn)是執(zhí)行到各個(gè)直營(yíng)區(qū)域；并加強(qiáng)店鋪人員相關(guān)知識(shí)的掌握。

現(xiàn)在已經(jīng)跨入新的一年，相信能夠在這一年中將VIP運(yùn)營(yíng)部的工作系統(tǒng)化起來(lái)，并找到其存在的價(jià)值，為公司創(chuàng)造效益。

運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)報(bào)告（篇7）

一、工作思想

積極貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于公司營(yíng)運(yùn)工作發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流。營(yíng)運(yùn)工作的指導(dǎo)思想是繼續(xù)圍繞公司價(jià)值可持續(xù)增長(zhǎng)的目標(biāo)，不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，著力提升營(yíng)運(yùn)條線的客戶服務(wù)能力和銷(xiāo)售支持能力。

二、支營(yíng)運(yùn)條線有五項(xiàng)重點(diǎn)工作

1、新《保險(xiǎn)法》切換的準(zhǔn)備工作。這是公司今年的重點(diǎn)工作，而其中營(yíng)運(yùn)條線承擔(dān)了比較大的工作量，尤其是隨著產(chǎn)品的切換，契約、制單、保全、理賠服務(wù)都需要配合調(diào)整，任務(wù)十分艱巨。目前公司領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)工作小組進(jìn)行統(tǒng)一布署，營(yíng)運(yùn)條線要按照公司的要求，總、分公司密切配合，確保實(shí)現(xiàn)順利切換。

2、營(yíng)運(yùn)員工PDCA訓(xùn)練和全明星評(píng)比活動(dòng)的準(zhǔn)備。這是提升我們服務(wù)質(zhì)量的抓手，也是提升員工素質(zhì)的重要活動(dòng)。今年要在去年全明星評(píng)比的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步弘揚(yáng)營(yíng)運(yùn)條線服務(wù)明星的榜樣精神，不斷提升營(yíng)運(yùn)隊(duì)伍的素質(zhì)。

3、網(wǎng)點(diǎn)柜面標(biāo)準(zhǔn)化及客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)推廣工作。這項(xiàng)工作已經(jīng)融入到一季度的工作中，也作為在以后的工作目標(biāo)。

4、積極配合保監(jiān)局對(duì)我公司進(jìn)行兼業(yè)代理有關(guān)情況調(diào)研工作。

5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的上線，電子化出單的到位，尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣，公司實(shí)現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專(zhuān)用章的突破。

三、我們下一步的目標(biāo)和夢(mèng)想

1、營(yíng)運(yùn)體系。我公司的目標(biāo)是建立平臺(tái)統(tǒng)一、扁平集約的營(yíng)運(yùn)體系。這項(xiàng)目標(biāo)無(wú)疑會(huì)改變以前營(yíng)運(yùn)體系比較凌亂的局面，能給我們的工作帶來(lái)更大的改進(jìn)和支持。

2、柜面服務(wù)。以往公司的柜面服務(wù)手段相對(duì)比較落后，各家分公司的規(guī)范不一，只從我司開(kāi)展柜面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，統(tǒng)一公司的對(duì)外形象，實(shí)現(xiàn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的柜面服務(wù)后，我司的柜面服務(wù)逐漸有了很大的改進(jìn)。

3、作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的控制。隨著電子化的推進(jìn)，我們的目標(biāo)是建成風(fēng)險(xiǎn)可控、互為災(zāi)備的作業(yè)體系。同時(shí)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。從基礎(chǔ)工作抓起，對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行觀察、分析，建立了崗位責(zé)任制，明確崗位工作責(zé)任和權(quán)限，并狠抓各項(xiàng)制度落實(shí)。在業(yè)務(wù)操作方面，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管作用，實(shí)行一對(duì)一負(fù)責(zé)，建立一環(huán)扣一環(huán)的內(nèi)控體系，逐步完善各項(xiàng)內(nèi)部管理辦法。

短視頻運(yùn)營(yíng)人員日常做哪些工作

現(xiàn)在短視頻越來(lái)越火，隨著入駐的個(gè)人和商家越來(lái)越多，短視頻資源越來(lái)越豐富，因此，短視頻運(yùn)營(yíng)也成為了重中之重，那么，作為新興的運(yùn)營(yíng)崗位，短視頻運(yùn)營(yíng)人員日常做哪些工作呢？

1、日常數(shù)據(jù)分析。對(duì)于短視頻運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，必須要懂得日常的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析，對(duì)于日常的短視頻數(shù)據(jù)，一定能夠透過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題。

2、策劃好的運(yùn)營(yíng)話題。對(duì)于短視頻運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，短視頻的運(yùn)營(yíng)話題，也需要提前策劃出來(lái)，這樣才能夠根據(jù)這些運(yùn)營(yíng)話題創(chuàng)作作品。

3、學(xué)會(huì)控制運(yùn)營(yíng)成本。作為短視頻運(yùn)營(yíng)者，日常的運(yùn)營(yíng)開(kāi)銷(xiāo)也是有的，但是一定要學(xué)會(huì)控制運(yùn)營(yíng)成本，合理利用運(yùn)營(yíng)的支出，也是運(yùn)營(yíng)者必須要做好的一項(xiàng)任務(wù)。

4、分析同行數(shù)據(jù)。對(duì)于同行的數(shù)據(jù)也要拿過(guò)來(lái)分析，對(duì)于一些比較好的觀點(diǎn)可以借鑒，一些誤區(qū)也能夠避免，這樣才能夠保證自身短視頻的曝光率。

對(duì)于一個(gè)短視頻運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，我們應(yīng)該時(shí)刻保持對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的靈敏度，其實(shí)運(yùn)營(yíng)工作者所要做的工作內(nèi)容很瑣碎，但是領(lǐng)導(dǎo)肯定看中的是結(jié)果，不會(huì)重視你的過(guò)程，所以要想高效的出結(jié)果，就需要前期做好鋪墊。

短視頻運(yùn)營(yíng)的具體工作內(nèi)容

短視頻運(yùn)營(yíng)工作職責(zé)如下：

1、負(fù)責(zé)包括抖音、快手、微博等自媒體平臺(tái)內(nèi)容的視頻輸出；

2、了解各自媒體平臺(tái)的規(guī)則，策劃出吸引粉絲的短視頻內(nèi)容；

3、完成視頻選題策劃、腳本撰寫(xiě)、拍攝和剪輯；

4、結(jié)合產(chǎn)品及品牌特性，在目標(biāo)客戶群體當(dāng)中投放吸引注意力的視頻作品；

5、挖掘用戶習(xí)慣、情感需求并結(jié)合新聞熱點(diǎn)，策劃出具有較高傳播度的視頻內(nèi)容；

6、熟悉各視頻平臺(tái)的運(yùn)行模式，提高粉絲數(shù)量和粉絲活躍度。

短視頻運(yùn)營(yíng)任職資格

1、本科及以上學(xué)歷，廣告學(xué)、新聞傳播學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，3年以上視頻策劃相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉抖音、快手、B站等視頻內(nèi)容平臺(tái)，對(duì)短視頻內(nèi)容策劃或者運(yùn)營(yíng)有較豐富的經(jīng)驗(yàn)，包括視頻策劃、視頻拍攝、音樂(lè)搭配、創(chuàng)意構(gòu)想、傳播研究等；

3、腦洞大、有想法，對(duì)短視頻自媒體行業(yè)有一定的了解及知識(shí)，能發(fā)現(xiàn)新的短視頻渠道，可提出運(yùn)營(yíng)改進(jìn)方案；

4、有洞察力，具備優(yōu)秀的創(chuàng)意改變能力

企業(yè)該如何做好短視頻運(yùn)營(yíng)？

目前，我們不得不承認(rèn)短視頻已經(jīng)成為了品牌新的社交語(yǔ)言，內(nèi)容從圖文到長(zhǎng)視頻到短視頻，從橫屏到豎屏，傳播形態(tài)也因?yàn)槎桃曨l的出現(xiàn)而發(fā)生演變。短視頻用戶量激增，各大平臺(tái)先后入場(chǎng)，內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)構(gòu)競(jìng)相涌入，商業(yè)化的成熟，技術(shù)智能化的不斷升級(jí)，短視頻已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最重要的媒介形態(tài)之一，成為所有品牌主都必須要關(guān)注的營(yíng)銷(xiāo)形式。

短視頻雖火，要做好短視頻營(yíng)銷(xiāo)卻非一日之功。而如何從如此流量巨大的流量池里做好營(yíng)銷(xiāo)，樹(shù)立自己的品牌就成為當(dāng)務(wù)之急，小馬識(shí)途營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)認(rèn)為做好短視頻營(yíng)銷(xiāo)需注意以下幾點(diǎn)。

標(biāo)題：一個(gè)用戶關(guān)心的話題

短視頻營(yíng)銷(xiāo)是社交營(yíng)銷(xiāo)的最新變種，其核心就是互動(dòng)。為了迅速引發(fā)關(guān)注、引起共鳴，短視頻營(yíng)銷(xiāo)中首先要找到一個(gè)能夠撓到目標(biāo)受眾癢處的社交話題。這個(gè)話題可以是社會(huì)熱點(diǎn)事件、娛樂(lè)頭條，也可以是受眾切實(shí)關(guān)心的問(wèn)題，然后借助短視頻的豐富表現(xiàn)力予以呈現(xiàn)，將品牌形象、品牌理念、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等進(jìn)行巧妙結(jié)合。

內(nèi)容：打動(dòng)用戶的一個(gè)故事

現(xiàn)在的人不喜歡看廣告，都喜歡聽(tīng)故事。所以，把品牌化為一個(gè)元素或一種價(jià)值主張，去融入一個(gè)富有感染力的故事，就可以很好地吸引用戶的注意力，打動(dòng)他們，并讓他們分享你的視頻，你的品牌也就獲得持續(xù)的傳播。至于故事的題材和角度，可以考慮創(chuàng)始人的故事、產(chǎn)品的故事、團(tuán)隊(duì)的故事、與產(chǎn)品相關(guān)的用戶的故事等。

形式：真人口播更容易讓人接受

短視頻用戶喜歡看真人分享，這個(gè)人不一定是明星，也可以是普通人，甚至是一個(gè)動(dòng)畫(huà)人物，或者一個(gè)物品的擬人化。關(guān)鍵是對(duì)這個(gè)人進(jìn)行包裝，賦予品牌內(nèi)涵。像董小姐本身就有知名度，直播賣(mài)空調(diào)取得了不錯(cuò)的效果。

分發(fā)：好效果需要好平臺(tái)

酒香也怕巷子深，這個(gè)道理對(duì)于短視頻營(yíng)銷(xiāo)也適用。辛辛苦苦做出來(lái)的內(nèi)容，多渠道的分發(fā)才能保證最大的傳播效果。短視頻的分發(fā)渠道除了短視頻APP，還包括電商平臺(tái)的短視頻入口，以及新聞網(wǎng)站、社交平臺(tái)等等。這里小馬識(shí)途要提醒大家：不同的渠道有不同的用戶人群，平臺(tái)的用戶量和活躍量也不同，分發(fā)平臺(tái)要找與自身業(yè)務(wù)用戶群體層次相匹配的短視頻平臺(tái)。

短視頻如何運(yùn)營(yíng)？

比如抖音推薦機(jī)制、視頻大小比例、各平臺(tái)視頻長(zhǎng)短等等，都是需要大家詳細(xì)去了解的，在了解了平臺(tái)規(guī)則的前提下，大家就可以開(kāi)始選擇平臺(tái)了。像抖音、快手、B站、還是其它的小平臺(tái)都是大家可以考慮的對(duì)象。

短視頻運(yùn)營(yíng)實(shí)時(shí)更新

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短視頻運(yùn)營(yíng)篇

想更好的運(yùn)營(yíng)抖音號(hào)，如何利用好抖音的推薦算法呢？

技巧一：調(diào)整發(fā)布時(shí)間

有統(tǒng)計(jì)顯示，60%的用戶會(huì)在飯前和睡前刷抖音。

最好的發(fā)布時(shí)間點(diǎn)沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，所謂的工作日中午12點(diǎn)，下午18點(diǎn)以及晚上21點(diǎn)-22點(diǎn)，或者周五的晚上以及周末等，統(tǒng)統(tǒng)只是大家可能比較閑的時(shí)間段罷了，最多作為參考。

技巧二：提升4個(gè)指標(biāo)

抖音評(píng)價(jià)你在冷啟動(dòng)環(huán)節(jié)中的表現(xiàn)，主要看點(diǎn)贊量、評(píng)論量、轉(zhuǎn)發(fā)量、完播率這4個(gè)指標(biāo)。因此，想獲得推薦你就必須在視頻發(fā)出之后，發(fā)動(dòng)所有資源去提升這4個(gè)指標(biāo)：

1、在視頻描述里，引導(dǎo)用戶完成點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)或看完視頻的動(dòng)作。

很多短視頻會(huì)在視頻描述和視頻開(kāi)頭、結(jié)尾寫(xiě)到“一定要看到最后”、“心疼小姐姐的快點(diǎn)贊吧”，就是為了提升完播率。

2、在視頻描述里，設(shè)置一些互動(dòng)問(wèn)題，引導(dǎo)用戶留言評(píng)論，提升評(píng)論量。

技巧三：積極參與挑戰(zhàn)

上熱門(mén)的方式有很多，但最簡(jiǎn)單、效果又最好的方式，就是利用抖音的“熱門(mén)挑戰(zhàn)”功能了。

在抖音上，每天都會(huì)有不同的挑戰(zhàn)，你可以根據(jù)綜合的對(duì)比來(lái)判斷話題火爆的潛力，然后選出你認(rèn)為最可能會(huì)火的話題進(jìn)行模仿，這樣可以提高上推薦的幾率。

技巧四：持續(xù)維護(hù)

抖音的推薦算法有時(shí)候會(huì)“挖墳”，從而帶火一些優(yōu)質(zhì)的老視頻。

所以，對(duì)于比較優(yōu)質(zhì)的視頻，你要持續(xù)做點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)，不斷運(yùn)營(yíng)，也許過(guò)段時(shí)間這個(gè)視頻就會(huì)被推薦了。

什么樣的內(nèi)容在抖音容易火？

1、高顏值、帥哥美女

2、愛(ài)演的戲精

3、唱歌、彈琴等才藝高手

4、技能教學(xué)類(lèi)、如廚藝、裝修

5、創(chuàng)意類(lèi)、特效

6、男女反串

7、萌娃、萌寵

8、美景、旅游分享

9、卡通動(dòng)漫

10、真實(shí)感人的視頻故事、人物瞬間

總之是和生活相關(guān)的美好瞬間

抖音不給推薦的原因？

1.有水印

2.不適合傳播的內(nèi)容，抖音很重視未成年人的健康教育

3.含有疑似廣告的內(nèi)容

4.內(nèi)容和形式長(zhǎng)期無(wú)聊、單一，經(jīng)過(guò)幾次推薦后效果不佳，便會(huì)降低賬號(hào)權(quán)重，逐漸淪為“僵尸號(hào)”

5.視頻畫(huà)面模糊，不可分辨

發(fā)視頻要不要加定位？

分兩種情況而定，第一種，這個(gè)作品里帶有一定的地方屬性，比如：方言、地域、標(biāo)志性建筑、標(biāo)題描述等，那么，加定位會(huì)增加被推薦的權(quán)重。但如果你的內(nèi)容過(guò)度垂直，或風(fēng)格統(tǒng)一，且整體內(nèi)容跟地方屬性沒(méi)有半毛錢(qián)關(guān)系，那就別加。

怎么選擇抖音封面？

打上標(biāo)題，讓精準(zhǔn)受眾一看就知道你要表達(dá)的主題是什么，更利于精準(zhǔn)引流；

一旦陌生抖友因?yàn)槟愕囊粭l抖音成為你的粉絲，那么，統(tǒng)一的封面風(fēng)格，會(huì)讓屬于你這個(gè)垂直領(lǐng)域的新粉絲迅速成為你的精準(zhǔn)粉，有利于高質(zhì)量粉絲的沉淀和粘性的培養(yǎng)。

花很長(zhǎng)時(shí)間只為了做出一個(gè)爆款視頻，有價(jià)值嗎？

翻看有些點(diǎn)贊量上百萬(wàn)的視頻賬號(hào)里的其他視頻，可能只有這一個(gè)火了，其他的沒(méi)人看，這樣的賬號(hào)是沒(méi)有商業(yè)價(jià)值的，真正值得花很長(zhǎng)時(shí)間去研究的是如何持續(xù)生產(chǎn)爆款視頻的模式和流程，而不是癡迷于打造出一個(gè)就覺(jué)得自己很牛逼了。“水滴石穿”不在于一滴的魅力，而在于持續(xù)的威力。

如何起一個(gè)好標(biāo)題（描述文案）？

首先，一定要明白，在抖音的算法推薦機(jī)制下，標(biāo)題的功能不止是為了吸引注意力，最重要的功能是，通過(guò)你的標(biāo)題告訴算法，該推薦給怎樣的精準(zhǔn)受眾，比如，你的標(biāo)題里的所有字眼和語(yǔ)句都是圍繞著自媒體來(lái)寫(xiě)的，那么在第一波推薦的1000個(gè)流量中，自然會(huì)更大比例的推薦到喜歡看自媒體類(lèi)型的粉絲那咯！這樣得到的4項(xiàng)指標(biāo)是不是比不精準(zhǔn)推薦的視頻高很多呢？

怎樣利用標(biāo)題刺激粉絲，增加評(píng)論？

可使用疑問(wèn)句，而不要一味的用陳述句。例如：陳述句：皮膚保養(yǎng)的5個(gè)技巧了解下。

疑問(wèn)句：除了這5個(gè)皮膚保養(yǎng)的技巧，你還知道其他的嗎？對(duì)比一下，是不是會(huì)發(fā)現(xiàn)后者更能激發(fā)想補(bǔ)充評(píng)論和查看評(píng)論的欲望呢？

抖音短視頻控制在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)最佳？

一般是控制在7—20秒之間，可以得到一個(gè)比較好的視頻完播率，超過(guò)20秒以上，如果你的內(nèi)容不是太出彩就很可能會(huì)刷過(guò)去了。

前期沒(méi)粉絲，可以刷點(diǎn)粉不？

奉勸你，這種小心思最好別動(dòng)。因?yàn)闄C(jī)器刷粉的機(jī)制和路徑與抖音官方的邏輯是相悖的，很多號(hào)刷了但沒(méi)事，其實(shí)只是官方還暫時(shí)沒(méi)找你麻煩罷了。但對(duì)于想做成大號(hào)的運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，一旦多次刷粉，或者大規(guī)模刷粉，將來(lái)的視頻是不會(huì)得到任何流量推薦的，這個(gè)號(hào)就等于廢了。

我是不是被限流了？為什么我的視頻沒(méi)有以前火了？

抖音是基于算法的內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)，不存在運(yùn)營(yíng)干預(yù)。所有沒(méi)有熱門(mén)/限流的邏輯。視頻沒(méi)有以前火，首要思考內(nèi)容的問(wèn)題。算法分發(fā)非常公平公正，優(yōu)秀的內(nèi)容就能脫穎而出，

我刪掉不好的視頻會(huì)不會(huì)影響分發(fā)？

不會(huì)影響。但是刪了可惜，建議私密就好。

抖音運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容運(yùn)營(yíng)內(nèi)容有哪些

短視頻營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)在有多火爆，大家都是有目共睹的，抖音就是一個(gè)活生生的例子，現(xiàn)在越來(lái)越多的商家們?nèi)腭v抖音平臺(tái)，通過(guò)抖音短視頻營(yíng)銷(xiāo)來(lái)獲取利潤(rùn)。做抖音運(yùn)營(yíng)每天需要做的工作有什么呢?

一、做好抖音賬號(hào)的定位

抖音賬號(hào)的定位其實(shí)也叫人設(shè)，我們后續(xù)運(yùn)營(yíng)做出來(lái)的劇本和文案活動(dòng)都要圍繞這個(gè)人設(shè)去做。這樣才不會(huì)因?yàn)槿嗽O(shè)崩了導(dǎo)致大量的粉絲取關(guān)。那么人設(shè)又應(yīng)該怎么去設(shè)定呢?

1、我們首先想好我們的內(nèi)容輸出是什么，還有一個(gè)我們的變現(xiàn)路徑是怎么樣的。內(nèi)容輸出是我們以后生成內(nèi)容的核心，就是選定一個(gè)垂直分類(lèi)去做，內(nèi)容聚焦，吸引我們的目標(biāo)用戶人群。我們是選擇內(nèi)容解說(shuō)，還是唱歌跳舞等才藝，還是吃播等等，這些都是視頻的內(nèi)容。利用我們擅長(zhǎng)的技能去做內(nèi)容，只有有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容才能吸引到用戶。

2、變現(xiàn)方法：我們只要把流量和粉絲做起來(lái)了我們就可以考慮可以做變現(xiàn)了，常見(jiàn)的變現(xiàn)手法有出場(chǎng)費(fèi)、電商賣(mài)貨、做培訓(xùn)、付費(fèi)社群、接廣告、出書(shū)、直播打賞等。

二、了解抖音的推送機(jī)制

了解抖音的推送機(jī)制是抖音運(yùn)營(yíng)工作中最重要的一個(gè)步驟，抖音推送機(jī)制也是抖音的核心算法。我們想要做好抖音也必須要去了解和學(xué)習(xí)這個(gè)算法。例如我們第一個(gè)視頻怎么去破播，破播的技巧有哪些等等。抖音會(huì)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的推送模型，當(dāng)你的視頻發(fā)布之后會(huì)有一定的展現(xiàn)量例如會(huì)推送給1000個(gè)用戶，然后根據(jù)1000個(gè)用戶的轉(zhuǎn)發(fā)，評(píng)論，點(diǎn)贊，完播率，停留時(shí)長(zhǎng)，停留軌跡判斷是否繼續(xù)推送下一個(gè)10000量級(jí)的池子就是這樣以此類(lèi)推下去，視頻的數(shù)據(jù)越好，推送的用戶將就越高。

三、實(shí)現(xiàn)破播的方法

1、提升完播放率，做法：短視頻長(zhǎng)度7~10s：7s最好

2、吸引用戶評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)贊，做法：學(xué)會(huì)爆款標(biāo)題：標(biāo)題寫(xiě)滿55個(gè)字

3、提升用戶的停留時(shí)間，做法：使用熱門(mén)的BGM，熱門(mén)的音樂(lè)能表現(xiàn)情感也更易被看到

四、持續(xù)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的輸出

以上就是抖音運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容包含的內(nèi)容，抖音運(yùn)營(yíng)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，我們除了以上的方法外還要學(xué)會(huì)不斷的學(xué)習(xí)更新我們的運(yùn)營(yíng)知識(shí)，因?yàn)橛脩舻牧?xí)慣是不斷變化的我們的內(nèi)容也需要跟著用戶去變化，這樣我們才能更好的做好抖音運(yùn)營(yíng)。

本文題目：年底短視頻運(yùn)營(yíng)工作匯報(bào)
標(biāo)題網(wǎng)址：http://ef60e0e.cn/article/seddpe.html